Матеріали автора Валерія Павленко

Журналістика даних

Знайти людину. Як працюють голосові довідки українських компаній

Чи бувало у вас таке, що ви хочете вирішити якусь проблему зі своєю банківською карткою чи телефонним тарифом, дзвоните в службу підтримки і випадаєте з життя на годину, бо не можете розібратися з голосовим меню? Ми вирішили з’ясувати, як працюють кол-центри п’ятьох українських компаній: ПриватБанку, “Водафону”, “Волі”, “Ланету” і ДТЕКу.
Статті

Як допомогти близьким ветеранам у цивільному житті. Інтерв’ю з військовим психологом

“Не очікуйте, що людина повернеться з фронту такою, як була, — радить психолог Сергій Тітаренко. — Не розпитуйте про досвід. Усі розповіді про війну має ініціювати той, хто повернувся. Не будьте байдужими, але й не будьте нав’язливими”.У розмові з Texty.org.ua колишній військовий розповів про свій шлях до професії психолога, про те, чим різняться системи психологічної реабілітації військових у США і в Україні та як допомогти ветеранам адаптуватися до життя за межами армії.
Статті

16 тисяч наказів про бронь від армії. Чи касири й охоронці критично важливі для економіки?

Процедура бронювання військовозобов’язаних дає змогу приватним компаніям і державним структурам зберегти на роботі важливих працівників. Утім, ми виявили, що в законодавчій системі є певні прогалини, які відкривають простір для зловживань.Ми спробували розібратися, як працює ця система, у яких галузях економіки найбільше заброньованих працівників та чи є схеми, які дають змогу роботодавцям уникати бронювання.
Статті

Святкувати на вулицях чи ні? Що думають військові про міські ялинки та різдвяні розваги

“Ганьба!”, “Мерзотники!”, “Уявляю, як це все ріже очі хлопцям у холодних окопах”, “Ви що ***нулись?” — це коментарі під постом київської спільноти у ФБ, яка написала новину про встановлення різдвяного містечка біля торговельного центру.
Статті

Свої серед своїх. Як «Бандерівський схрон» допомагає військовим позбутися залежностей

«Жоден психолог не допоміг мені так, як перебування поруч із людьми, які мене розуміють. Ігор реально врятував мені життя», — розповідає військовослужбовець Руслан Косенко.
Фрагменти

Зустрічі та питна вода: що МЗС України робить для припинення блокади кордону

Під час підготовки нашого репортажу про протести на польсько-українському кордоні Texty.org.ua надіслали запит у Міністерство закордонних справ України. У відповіді МЗС розповіло, що робить для припинення протестів польських перевізників та розблокування польсько-українського кордону.
Статті

Пасажир ловив його, та не спіймав. Чому громадським транспортом у Києві неможливо користуватися

109-й автобус — це зручний маршрут, який допомагає без пересадок дістатися з таких густонаселених районів, як Позняки і Березняки, до центру на Правому березі.Цей автобус у теорії дуже зручний: на зупинки він має під'їжджати кожні 20–40 хвилин, також за ним можна простежити в застосунку моніторингу громадського транспорту й підлаштувати вихід із дому чи офісу до його прибуття на зупинку. Але це лише в теорії.
Статті

Один намет, шість протестувальників і сотні фур. Що відбувається на українсько-польському кордоні

Texty.org.ua відвідали прикордонний пункт Медика-Шегині, поспілкувалися з польськими протестувальниками та українськими водіями по обидва боки кордону. Що ми з’ясували, читайте в нашому репортажі.
Статті

Канібалізм, братські могили й згортки пшениці в землі. Як Голодомор вплинув на мою родину

Моя прабабуся Ганна Кучер народилася 1914 року в селі Черепин Київської області. Вона народилася в буремний період — перші роки її життя припали на Першу світову війну, Українські визвольні змагання і прихід радянської влади в її рідне село.А розквіт її юності припав на Голодомор 1932–1933 років.
Статті

Віртуальна реальність, альпінізм і йога. Як у "Лісовій поляні" лікують психіку ветеранів

"Стоять у кімнаті дорослі мужики, починають перебирати пальцями, показувати дулі, водночас треба ще стежити за диханням. Голос із колонки каже: "А зараз я торкатимуся до вашого чола", — Валентин Плітчук весело копіює монотонний голос із терапевтичних сеансів. — Ходить якийсь чувак і всіх мужиків торкає за спину. Тоді я думав, що не вистачає тільки халата й м’яких стін".

Підтримайте нас