Матеріали автора Олена Токарчук

Статті

Клієнт не завжди правий. Український сервіс зручний, але коштом працівників

«Надмірна вимогливість до персоналу сприймається як ознака поганого виховання», — каже українка, яка нині працює в барі іспанського міста.Принципи взаємної поваги і лояльність — те, чого нам явно бракує у сфері обслуговування. Ця проблема не суто українська, тому ми поцікавилися, як її вирішують у різних країнах Європи. Про це розповіли українки, які живуть і працюють в Іспанії, Франції та Швеції.
Статті

Як війна й агробізнес знищують українські степи

«Гарні місця легше отримують природоохоронний статус, а за “негарну” природу немає кому заступитися», — пише українська дослідниця степів Любов Ільмінська і додає, що мальовничі скелі над водою не містять і сотої частки біорізноманіття, яке є в звичайній лучно-степовій балці.Цей «багатий внутрішній світ» на вигляд начебто нефотогенічний: широка рівнина, трава, чагарі, немає високих скель, вікових дерев чи перепадів висот. Навіщо таке берегти? Але насправді такі «нефотогенічні» куточки — важлива складова хиткої екосистеми, яка потерпає сьогодні і від зміни клімату, і від людського втручання.
Статті

Війна і кози. Як фермерам із Херсонщини вдалося побудувати нове життя на Київщині

Війна і кози. Як фермерам із Херсонщини вдалося побудувати нове життя на Київщині
Чоловік, дружина, майже 30 кіз, 11 собак і 10 котів — саме в такому складі всі члени екоферми «Лиманська коза» з Херсонщини переїхали на Київщину в жовтні 2023 року, організувавши переїзд лише за тиждень. Перед цим були вісім з половиною місяців в окупації та рік життя на звільненій території, але під постійними обстрілами. Олена і Валентин Бєлозоренки не могли покинути своїх друзів-тварин. Поки не знайшлося інше місце для всіх, вони залишалися в рідному Станіславі.
Статті

Чому в Європі міста красиві, а в нас чортзна-що. Як в Англії зберігають архітектурне обличчя міст

Завішані кондиціонерами, «прикрашені» будками-балконами і різнокольоровими латками утеплених стін — такий вигляд іноді мають навіть старовинні будівлі на центральних вулицях українських міст. Обличчя історичних будівель на свій розсуд можуть спотворити і власники бізнесів, і місцеві мешканці.
Статті

За планом і без домовленостей: як народжують у Чехії

На відміну від України в Чехії домовленості з конкретними лікарями про пологи є рідкістю і немає потреби платити медичному персоналу.Кожна жінка може обрати пологовий, у якому хоче народжувати, і заздалегідь узгодити власний план пологів, якого медперсонал має дотримуватися.
Статті

Благоустрій по-англійськи: заборонити цар-паркани, дбати про автентику

Благоустрій по-англійськи: заборонити цар-паркани, дбати про автентику
Однакові автентичні будиночки, смарагдові газони, багато квітів — такий вигляд має в Англії більшість невеличких містечок і селищ, розкиданих навколо нечисленних мегаполісів. Як вдається підтримувати цю красу та англійськість пейзажу, як насправді живеться в цій гарній картинці й що варто запозичити українцям?Про тонкощі англійського благоустрою нам розповіла письменниця з Одеси Марина Лінда, яка мешкає в передмісті Лондона.
Статті

Виборчі кампанії та дискусійні клуби. Як уроки історії в Австрії виховують громадянина

Написати листа прем’єр-міністру, організувати власну виборчу кампанію, відстояти свою думку на дебатах — такі завдання даються австрійським школярам на уроках історії. Головна мета цього предмета — підготувати активних членів суспільства. Тож оцінюють передусім не знання дат, а те, наскільки активно дитина поводиться на уроках.
Статті

Балкони і мейли замість сусідських чатів. Як спілкуються сусіди в різних країнах і як на це впливає висотність

Сусідські чати дратують багатьох українців. Чи є такі чати за кордоном, чи прийнято грюкати по батареях, коли хтось дуже галасує, чи товаришують між собою люди, які випадково опинилися поруч, як сусіди допомагають одне одному у форс-мажорних ситуаціях і як вирішують конфлікти. У процесі дослідження ми з’ясували, що манера спілкування між сусідами часто залежить від висотності будинку. Чим нижча забудова, тим тісніше живе спілкування і менше чатів.
Статті

Менше текстів, більше думок. Якими мають бути уроки літератури

Менше текстів, більше думок. Якими мають бути уроки літератури
Що робити, щоб читання не було примусовим і навчило аналізувати інформацію та критично мислити, ставши фундаментом якісної освіти?Про це Texty.org.ua поговорили з учительками, які практикують сучасні підходи до вивчення літератури.
Статті

Робота провідниць на залізниці в Україні та Чехії. Чим відрізняються умови, навантаження та пасажири

На чеській залізниці працює кілька компаній, що конкурують між собою, намагаючись привабити пасажирів комфортом і смачною їжею. Провідники там не мають своїх купе і пакують пасажирам перекуси (кожен обслуговує по три вагони, а це 120 осіб). Ми продовжуємо цикл публікацій у яких досліджуємо ефективність організації роботи в Україні та країнах ЄС для того аби перейняти найкращі практики.

Підтримайте нас