Журналістика даних
Ті, хто пережив зиму. Хроніки київської 17-поверхівки, котра опинилася без тепла і світла в люті морози
У п’ятницю, 9 січня, мешканці висотки на Лівому березі Києва прокинулися в холодних і темних квартирах. Вночі Росія поцілила п’ятьма ракетами в ТЕЦ-5 — без тепла, електрики й води залишилися тисячі київських будівель.
Для цього будинку атака стала початком крижаного марафону — виснажливої боротьби людей за виживання та порятунок власного помешкання.
Цей будинок один із тисячі з подібними проблемами. На його прикладі ми показуємо з чим зіштовхнулося безліч киян взимку 2026 року.
Ті, хто
пережив
зиму
Хроніки виживання 17-поверхівки на Русанівці в Києві, яка опинилася без тепла і світла в люті морози
Розірвані труби, затоплені квартири, вибиті вікна, замерзлі електрощитові, поплавлені фази дротів — усе це відбувалося у цьому і сотнях інших українських багатоповерхівок під час 20-градусних морозів, повітряних нальотів і постійних знеструмлень.
Texty.org.ua реконструювали день за днем хроніку порятунку і виживання одного будинку на Русанівці у січні-лютому 2026 року.
Усі наведені нижче номери квартир та імена в діалогах із будинкового чату змінені.
Чим особливий будинок
Багатоповерхівку на бульварі Ігоря Шамо збудували 1969 року за експериментальним проєктом «якісної панельки». Таких у колишньому Союзі звели шість: спершу дві в Москві, потім чотири в Києві.
Підвалу в будинку немає. Перший поверх нежитловий: тут містяться хол, шахти ліфтів, пожежні сходи та підсобки. А поруч бетонні опори з відкритим простором між ними. Здається, ніби багатоповерхівка висить у повітрі. Через це кияни називають її «будинком на курячих ніжках».
Для розуміння: між першим і другим поверхами розміщений технічний поверх із трубами комунікацій; ще один техповерх із трубами на горищі (на ілюстрації позначені рожевим кольором).
Висотка має 16 житлових поверхів (із 2-го по 17-й) і три під’їзди (по 128 квартир у кожному). Помешкання обладнані газовими плитами, що є рідкістю для будинків такої поверховості. Зовнішні стіни зведені з тришарових бетонних панелей.
Раніше в будинку мешкало близько 1 тис. людей. Після початку великої війни чимало квартир спорожніло.
Система опалення залежить від електроенергії: теплоносій (технічну гарячу воду) качають нагору чотири електричні насоси. Ще один призначений для водопостачання. Насоси містяться в підземному теплопункті поруч із будинком.
Спочатку прогрівається третій під’їзд, потім другий, потім перший. Регулярні знеструмлення спричиняють перебої: у труби потрапляє повітря, і його бульбашки блокують рух гарячої води.
У цій багатоповерхівці тепло. Але з початком відключень квартири прогрівалися нерівномірно: в одних +20 °С і вище, відчиняли вікна на провітрювання, в інших +15–16 °С.
Опалювальний сезон 2025 року почався невдало. Електромережа будинку ледве витримувала перепади навантаження, що виникали через регулярні знеструмлення: мешканці одночасно вмикали електроприлади, щоб устигнути попрати, прибрати, зарядити гаджети.
Домашній пристрій для вимірювання напруги, що належить одному з мешканців будинку, показує лише 177 В замість необхідних 220 В, оскільки всі одночасно увімкнули електроприлади одразу після появи електроенергії
Важлива деталь: інтернет у будинку майже не зникав навіть під час тривалих знеструмлень, провайдери встановили потужні акумулятори для свого обладнання.
Будинок обслуговує ЖЕД-410 (житлово-експлуатаційна дільниця), підрозділ муніципальної керуючої компанії. Але зі своєю роботою ЖЕД не справляється, бо обслуговує пів сотні старих панельок.
У 2016 році мешканці будинку намагалися створити ОСББ, але забракло голосів.
Зникло опалення
День 2
10 січня
Міська влада заявила, що ТЕЦ-5 ремонтуватимуть дві доби.
Київська міська влада попереджає про тривале відключення внаслідок ворожої атаки
Через морози в деяких будинках почали зливати воду із систем опалення, щоб урятувати труби від розмерзання. Але в ЖЕД вирішили зачекати, сподіваючись на відновлення подачі тепла.
Під вечір у квартирах з’явилася холодна вода і навіть повернулася електрика, трохи поблимавши.
День 3
11 січня
О 20:00 дали світло. Будинкова електромережа не витримала: згорів запобіжник трансформатора, довелося його замінити.
Згодом в електрощитовій згоріла одна з трьох фаз. Третина квартир знову залишилася без світла. Мешканці будинку створили в чаті «аварійний фонд». Домовилися скидатися на картку грішми на термінові потреби: хто скільки може.
Лід у батареях
День 4
12 січня
Тепло потроху з’являлося, але не в усіх, не одразу й ненадовго. Батареї в першому під’їзді залишалися крижаними.
Перший під'їзд. Кіт за звичкою сидить на батареї в очікуванні тепла, але вона холодна
«Дуже рада за всіх, у кого потепліли батареї, але не від щирого серця», — зізнається Марина з першого під’їзду. Сусіди з другого подякували їй за чесність.
Напівзруйнована ТЕЦ не давала потрібного тиску гарячої води, щоб вона пройшла трубами всіх стояків (вертикальних відгалужень).
На додачу труби закупорили бульбашки повітря. Його треба було спустити через спеціальні крани. Для цього слюсар-сантехнік Валерій із ЖЕД (надалі просто сантехнік) мав прийти саме тоді, коли було світло й працювали електронасоси: піднятися на 17-й поверх (бажано на ліфті), а звідти на верхній техповерх.
Ситуація ускладнювалася. «Сусіди, бачила, що в квартирі на 13-му поверсі вікна без скла, — написала Валентина в сусідському чаті. — Там, напевне, все замерзло. Двічі давала заявку в ЖЕД».
Ішлося про незаселену квартиру 83, що стояла з вибитими шибками ще з часу літньої бурі. Замерзла вода в батареях, вочевидь, блокувала подачу тепла в інші квартири. Сусіди домовилися шукати власників помешкання.
День 5
13 січня
Згоріло реле в насосі опалення. Один із мешканців купив у магазині нове. Передав електрику. Насос замінили, але запустити не змогли — знову зникла електроенергія.
Вночі похолодало до −18 °С. У квартирах без опалення температура опустилася до +7–8 °С. На галявині за будинком міська влада встановила два пункти незламності. Можна підзарядити гаджети, зігрітися, поїсти гарячого.
День 6
14 січня
Батареї або холодні, або ледь теплі. Гарячої води немає. Світло дали під вечір на кілька годин, але грітися електричними дуйчиками не можна, ставити павербанки одразу на зарядку не рекомендують — електромережа будинку не витримує навантаження. Увечері на електрощитку плавиться вже дві з трьох фаз.
Активні мешканці надрукували листівку із закликом ощадливо використовувати електроенергію, носити в хаті теплий одяг, гріти воду на газовій плиті, прати при температурі +20–30 °С.
«Твій обігрівач удома — темрява в будинку!» — пропонують заголовок активісти. Вони ж телефонують у ЖЕД, аварійні служби, на гарячі лінії із заявками про відсутність тепла.
День 7
(15 січня)
Побачити сантехніка вважалося великою удачею. Майстри бігали від будинку до будинку. Перед мешканцями стояло завдання з двома зірочками: дочекатися електроенергії і в цей самий короткий проміжок сантехніка.
«Подзвонив Валерій. Каже, у жінки день народження — 60 років, треба йти скуплятися. Вже до нас не попаде сьогодні», — пише Оксана в сусідському чаті ввечері 15 січня.
«Давайте його викрадемо», — жартує у відповідь Андрій.
«Скажіть, що дамо жінці на подарунок», — додає Вікторія.
Навіть коли світло й сантехнік зустрічалися в будинку, ставалася чергова аварія: плавилася фаза на щитку або виходило з ладу реле насоса — спустити повітря з труб було неможливо.
Опалення запустили
День 8
16 січня
Увечері все зійшлося: працівники енергокомпанії, сантехнік і керівниця ЖЕД запустили систему опалення.
Але батареї в першому під’їзді не вдалося нагріти — надто далеко від насосів. У чаті жартували:
«Добрий вечір! Світло, вода, опалення — щось із цього є?»
«Тільки вечір!»
Але в будинку є газ. На кухонних плитах і в духовках мешканці гріють вогнетривку цеглу, щоб потім розкласти її по всій квартирі.
«Купила сім штук по 55 гривень, — ділиться досвідом Тетяна. — Грію й несу на піддоні в кімнату».
Температура в помешканнях +1–6°С. Вікна починають обмерзати зсередини.
Щоб зігрітися, мешканці вмикають газові духовки і відчиняють дверцята, щоб тепле повітря наповнювало приміщення
Гріють на газових плитах вогнетривку цеглу
Люди потроху виїжджають із багатоповерхівки в пошуках теплішого житла.
Ті, хто залишився, носять удома зимові куртки, три пари штанів, сплять у спальниках і верхньому одязі, обклавшись грілками й пляшками з гарячою водою. Дехто ставить у кімнатах туристичні намети, всередині запалює свічки — так тепліше.
Цього дня сусіди разом із представницею ЖЕД намагаються потрапити у квартиру 83, щоб перевірити стан батарей і переконати власників засклити чи бодай затулити чимось вікна.
Власниця погодилися прийти після дзвінка з ЖЕД. Проте під час зустрічі не пустила на поріг сусідів, поводилася агресивно, вдарила представницю ЖЕД, розбила скло у дверях під’їзду і втекла. Батареї так і не перевірили. Поліція на виклик не приїхала. Постраждала відмовилася писати заяву.
«Давайте викличемо вишку і заб’ємо вікно знадвору», — пропонують сусіди в чаті.
«Може, скажемо, що там ДРГ засіла? Хай приїдуть», — кидають ідеї інші.
Увечері комунальники встановили біля будинку дизельний електрогенератор для безперебійної роботи опалювальних насосів.
День 9
17 січня
Уранці привезли пальне для генератора, насоси запрацювали. В обід із нижнього техповерху над першим під’їздом полилася вода — провісник майбутніх потопів.
У зловісній квартирі 83 розірвало батареї. Вода потекла на нижні поверхи. На 12-му з’явилися перші мокрі плями.
Лише після цього в поліції погодилися відчинити двері у квартиру (власниця відмовилася приходити). Сусіди потрапили в помешкання разом із поліцейськими й працівниками комунальної аварійно-рятувальної служби (КАРС).
Працівник КАРС відчиняє двері проблемної квартири в присутності поліцейських і мешканців будинку
Всередині гуляв вітер, лежали купи сміття, бігали натовпи тарганів.
Каналізація забита, батареї у двох кімнатах замерзли. Одна з них тріснула, звідти й витікала вода.
Батареї зрізали й поставили на труби заглушки. Пізніше сусіди забили вікна листами ДСП і затягнули поліетиленом.
Розбите вікно мешканці будинку забили листом ДСП і затягнули поліетиленом
Потоп
День 10
(18 січня)
Тиск у трубах опалення сягнув потрібних семи атмосфер. Батареї почали ледь-ледь прогріватися, але не в першому під’їзді.
Сантехнік був дуже злий: 19-ту добу без вихідних, без нормованого робочого дня
Сантехнік, якого вдалося викликати в неділю, був дуже злий: 19-ту добу без вихідних, без нормованого робочого дня. Припустив, що на верхньому техповерсі замерзли всі труби.
Частину стояків першого під’їзду перекрили й спробували злити воду. Невдало. Вода в трубах замерзла.
На нижньому техповерсі над першим під’їздом прорвало трубу опалення. Вода потекла надвір й одразу замерзла. Фоє затопило.
Мешканці ставлять каструлі з гарячою водою біля вцілілих батарей, щоб вони не розмерзлися.
«Не очікували, що не батареї грітимуть нас, а ми їх», — жартують у чаті.
День 11
19 січня
Прорвало батареї у квартирі 22. Мокру стіну помітили у квартирі 16. Звідки тече, незрозуміло. Фоє знову затопило з техповерху. На зібрані мешканцями кошти купили газові пальники (паяльні лампи), щоб розморозити стояки в під’їздах. Домовилися почати наступного ранку.
Приліт Шахеда
День 12
20 січня
О першій ночі мешканців розбудив звук падаючого «мопеда». Здавалося, летить у вікна. Потім яскравий спалах і вибух — задзеленчали розбиті вікна, з підвіконь попадали вазони.
Дрон вибухнув від удару об гілля дерев на висоті 10 м і впав на паркінг за 140 м від будинку. Згоріли або пошкоджені півтора десятка авто. Без жертв.
О третій ночі було чути стукіт молотків: мешканці затягували розбиті вікна плівкою і забивали листами ДСП. Уламками й вибуховою хвилею пошкодило вікна двадцять однієї квартири в першому під’їзді й три квартири в другому. Ще у двох квартирах вікна відчинилися навстіж. Найбільше постраждали нижні поверхи.
Під час нальоту знову постраждала ТЕЦ-5. У будинку зникли тепло, світло й вода.
Мешканець будинку готує газові пальники для обігріву замерзлих труб, щоб лід розтанув і запрацювала система опалення в першому під’їзді
О восьмій ранку кілька чоловіків пішло на різні поверхи відігрівати паяльними лампами замерзлі стояки першого під’їзду.
Жінки з ініціативної групи організували приїзд «вишки» і закупівлю листів ДСП, щоб ззовні закрити вибиті вікна незаселених квартир. У таких і суміжних помешканнях температура повітря опустилася нижче нуля, батареї почали замерзати.
Розірвана льодом батарея в одній із квартир
Замерзлі батареї треба було негайно зрізати, щоб залишився шанс запустити стояки для обігріву інших квартир. Один із сусідів поїхав купувати крани й заглушки, щоб блокувати місця зрізів. Згодом виявилося, що ЖЕД їх також закупив.
Другий під’їзд. Уночі прорвало батарею і стояк опалення в порожній квартирі 249 на 15-му поверсі — від вибуху дрона прочинилося вікно. Залило кілька квартир на 13-му й 14-му поверхах.
На 7-му поверсі прорвало стояк. Вцілілі батареї гріють вогнетривкою цеглою і простукують: без води й льоду вони мають бути «дзвінкими».
Бригади з Рівного і Миколаєва
День 13
21 січня
Опалення в будинку немає, ТЕЦ не працює. Підключені до генератора насоси ганяють холодну воду, щоб не замерзли вцілілі стояки.
До наших пунктів незламності приїхала ремонтна бригада з Рівного. Уряд зібрав у столиці сантехніків-слюсарів з усієї України.
Мешканці будинку вирішили утеплювати труби на техповерхах, затуляти щілини й вентиляційні отвори, щоб зберегти тепло.
День 14
(23 січня)
До майстрів із Рівного приєдналася бригада з Миколаєва: обходять квартири, перевіряють труби й батареї, зрізають, ставлять заглушки, щоб спробувати запустити замерзлі стояки.
Розірвані батареї
Температура у квартирах наближається до нуля, подекуди нижче. На техповерхах іще холодніше.
Коли немає світла, магнітні замки на дверях у під’їздах не працюють — зайти може будь-хто. Вранці виявилося, що в першому під’їзді вкрали залишені напередодні паяльні лампи і торбу з кранами й заглушками. А в ремонтників із Рівного хтось поцупив акумулятор і зарядку для інструменту.
Мешканці будинку відшкодували майстрам втрачене зі свого «аварійного фонду».
Працівники ДСНС привезли до будинку додатковий великий промисловий генератор потужністю 400 Вт, щоб живити насоси опалення та квартири.
Генератор споживає 380 л дизелю за шість годин. Пальним забезпечує міська влада. Агрегат працює за графіком: шість годин дає електрику, дві години відпочиває (тоді насоси опалення підтримує привезений раніше маленький генератор).
Поруч із будинком розгортається пункт незламності, де чергують і відповідальні за генератор. Багатоповерхівку тимчасово відключили від міської електромережі, бо для перемикання між генератором і мережею потрібне додаткове обладнання. Але генератор має обмежену потужність, тому не дає електроенергію на ліфти й сходові майданчики.
«А що взагалі крім лампочки можна вмикати?» — риторично питають у чаті.
День 16
24 січня
Уночі знову тривога. Росіяни атакували ТЕЦ-5 і ТЕЦ-6, підстанції, які живили столицю від атомної генерації.
Ремонтники і далі обходять квартири й зрізають розірвані батареї.
Вранці в будинку зникла вода. Через перебої з пальним зупинився генератор.
День 17
25 січня
Ліфти підключили до міської електромережі. Тепер години їхньої роботи не завжди збігаються з наявністю світла у квартирах. Генератор, який живить квартири, працює нестабільно через перебої з пальним.
День 18
26 січня
Ветерани 3-го армійського корпусу привезли під будинок фудтрак — кафе на колесах. Годують мешканців гарячими стравами, поять чаєм і кавою.
День 20
28 січня
Комунальники встановили в теплопункті перемикач живлення між генератором і міською електромережею, щоб працювали і насоси опалення, і ліфти. Пізніше перемикач згорів. Його замінили.
Утеплення техповерху
День 21
29 січня
У першому під’їзді потоп на сходах 4-го, 5-го і 6-го поверхів. Вода текла з розірваного стояка на 7-му поверсі.
Мешканці будинку вибігли вибирати воду на сходові майданчики й у фоє, щоб вона не замерзла.
Мешканці утеплюють труби на техповерсі. Через незасклені вікна гуляє вітер, замерзають труби.
Для утеплення купують піну, армований скотч, мінеральну вату, інструменти. Ці товари стали в магазинах дефіцитом.
«Ні тепла, ні світла», — роздратовано пише в чаті Володимир.
«Це дуже допомагає справі. Але треба «більше емоцій». Додайте “як завжди” або “я так і знав”», — кепкують із нього сусіди.
У складні часи в чаті намагалися не сваритися і нівелювати деструктив.
Під вечір фонтан гарячої води рвонув із магістральної труби опалення поблизу ліфта на 1-му поверсі. Піднялася пара.
День 22
30 січня
Спроба запустити замерзлі стояки в першому під’їзді обернулася залитими електрощитками на 12 поверхах.
Ймовірно, причиною був прорив у квартирі 83 (там не зрізали всі батареї) або в трубах опалення. Вода в кількох квартирах струменіла зі стін і скрапувала зі стелі.
У кількох десятках квартир, де вже не було тепла, зникло світло. Залиті електрощитові вимкнули, мешканці сушили їх фенами й дуйчиками, кинувши подовжувачі до сусідів.
День 23
31 січня
Через аварію на ТЕЦ батареї почали холонути. Ремонтники з Миколаєва запустили опалення ще у двох стояках першого під’їзду. Загалом запрацювало п’ять стояків із восьми.
Зовсім без тепла залишилося 32 квартири, ще у 8 тепла немає в одній із кімнат.
Але прорвало трубу з холодною водою на нижньому техповерсі в першому під’їзді, її також латали.
День 27
4 лютого
На нижньому техповерсі з труби опалення тече гаряча вода.
День 28
5 лютого
Один зі слюсарів виявив, що біля зрізаної батареї у квартирі 83 перекрита перемичка — краник на трубі, який блокував рух гарячої води на нижні поверхи. Це могло бути причиною відсутності тепла у квартирах нижче по стояку (з 12-го по 2-й поверхи). Але в таких умовах уже неможливо з’ясувати, коли саме це сталося і як вплинуло на події.
День 29
7 лютого
Потоп у фоє на 1-му поверсі — вода стікає з розірваних труб опалення на нижньому техповерсі.
Мешканці підготували колективне звернення до різних інстанцій про все, що відбувається в будинку, і запит на вирішення проблем.
День 34
12 лютого
ТЕЦ після чергового обстрілу не подає тепла, батареї холонуть.
Відлига
День 35
13 лютого
Відлига. За вікном −3 °C. На плоскому даху будинку розтанув сніг. Але водостоки досі замерзлі. Вода заливає електрощитові на техповерсі над першим під’їздом.
День 36
14 лютого
За вікном повітря прогрілося до +3–5 °C. Майстри розморозили водостік газовими пальниками, спустили воду з даху, висушили електрощитові. З неробочих стояків спустили талу воду. Це все, що можна було зробити. До весни залишалося два тижні.
Росіяни і далі обстрілювали ТЕЦ і підстанції ракетами й дронами, поки остаточно не добили ТЕЦ-6 на Дарниці, залишивши без тепла 1126 будинків і 62 школи в Києві.
До весни залишалося два тижні. Росіяни і далі обстрілювали ТЕЦ та енергомережу
Навесні мешканці багатоповерхівки, переживши разом складну зиму, вирішили повернутися до ідеї створення ОСББ, щоб узяти управління будинком у свої руки і належно підготуватися до наступних холодів.
Щоб зрушити з місця цей процес, вони знову призначили збори і скинулися хто скільки міг на організаційні потреби. Вийшло близько 100 тис. грн.