Фрагменти

Білл Гейтс попередив про удар ШІ по ринку праці та запропонував «податок на роботів»

Засновник Microsoft і філантроп Білл Гейтс опублікував програмне есе про майбутнє штучного інтелекту. На його думку, ШІ стане або найбільшим зрівнювачем в історії, або найгіршим джерелом несправедливості. Гейтс попереджає про неминучу турбулентність на ринку праці та пропонує конкретні заходи. Texty.org.ua наводять переклад ключових фрагментів матеріалу.

Чому масштаб ШІ недооцінюють

«Частково причина цього полягає в тому, що багато коментаторів недооцінюють масштаб впливу ШІ. На мою думку, для цього є кілька причин.
Одна з них — той факт, що моделі ШІ все ще припускаються помилок. Важко уявити, що будь-яка з них замінить людську когнітивну діяльність, коли ще нещодавно вони не могли розв'язати просту головоломку Судоку чи вирахувати, скільки літер «R» у слові «strawberry». Але проблема надійності швидко вирішується, оскільки дослідники створюють моделі, здатні перевіряти власну роботу та самовдосконалюватися. Незабаром вони будуть значно кращими за людей у багатьох завданнях.

Інша причина, чому люди недооцінюють ШІ, полягає в тому, що аналогії з наслідками минулих інновацій вводять в оману. У нас немає досвіду роботи з технологією, яку можна так швидко впровадити або яка може мислити й рухатися, як людина. Коли з’явилися персональні комп’ютери, значні зміни в нашій роботі відбулися лише через двадцять років, оскільки потрібно було розробити програмне забезпечення, знизити ціну, а також навчити людей користуватися цими інструментами та інтегрувати їх у свої бізнес-процеси. Натомість штучний інтелект працює на пристроях, які ми вже маємо, і використовує природну мову. Нам не потрібно пристосовуватися до нього, оскільки він може пристосуватися до нас. Він може переглядати ті самі навчальні відео, що використовуються для навчання працівників, і навчатися на основі наявних даних».

Потрясіння на ринку праці та ризики

«Я вважаю, що нам потрібен час, щоб підготуватися до періоду соціальних, політичних та економічних потрясінь, у який ми незабаром увійдемо. Найбільше часу потребують саме ті, у кого його найменше — бухгалтер, якого замінить бот, або працівник, що заробляє 20 доларів на годину і втратить роботу через робота, який працює за 10 доларів на годину.

Багато спостерігачів стверджують, що цей технологічний перехід буде схожим на попередні. Вони наводять приклад того, як у Сполучених Штатах робочі місця перейшли від сільського господарства до офісної роботи. Однак цей процес тривав кілька поколінь і створив нові робочі місця, де була потрібна людська когнітивна діяльність. У цьому випадку ж технологія може замінити людську когнітивну діяльність.

Оскільки штучний інтелект здатний бачити, чути, говорити та міркувати, а з часом виконуватиме фізичну працю так само бездоганно, як і будь-яка людина, його вплив не обмежиться лише однією галуззю. Штучний інтелект візьме на себе роботу в юриспруденції, сфері обслуговування клієнтів, медицині, розробці програмного забезпечення та виробництві. Він стрімко увійде в ці галузі — протягом десятиліття, а не кількох поколінь. З’являться нові робочі місця, але без належної державної політики їх буде набагато менше, ніж існує сьогодні».

Три головні ризики переходу:

Масове безробіття

«Найбільш ризикованими є посади початкового та середнього рівнів, а нові робочі місця, що створюються, переважно вимагатимуть навичок, на здобуття яких ідуть роки. Офісні працівники вже зазнають незначного удару... Я особливо хвилююся за молодих людей, які виходитимуть на ринок праці з меншою кількістю вакансій початкового рівня...

Найбільший зсув для працівників станеться тоді, коли ШІ забезпечить роботу практично без помилок. У цей момент він зможе функціонувати самостійно без перевірки людиною, і компанії матимуть усі економічні стимули дозволити йому це. Це призведе до фундаментальної зміни в тому, як ми думаємо про роботу, дохід та економічну безпеку».

Загрози безпеці та втрата контролю

«ШІ значно спростить не лише отримання цієї інформації [про створення зброї чи вірусів], а й дії на її основі. Навіть злочинці з дуже обмеженими навичками зможуть вибирати жертв на будь-якому рівні: окремих осіб, компанії та уряди... Та сама модель ШІ, яка може знайти недолік у програмному забезпеченні, щоб компанія могла його виправити, також може допомогти злочинцю скористатися ним...

Автономна зброя, наприклад, зробить уряди ще більш спроможними застосовувати смертоносну силу без участі людини в прийнятті рішення... Самі системи ШІ вже час від часу діють так, як не передбачали їхні розробники... вони можуть почати діяти проти наших інтересів, і ми можемо втратити контроль.

Шахрайство, дезінформація, дипфейки та стеження за допомогою штучного інтелекту — це шкода, яку багато людей найгостріше відчуватимуть у своєму повсякденному житті».

Психосоціальні ризики для дітей та освіти:

«Я сумніваюся, що докладав би таких самих зусиль [для розвитку соціальних навичок], якби тоді мав компаньйона з ШІ. Вони говорять із вами так, як вам уже комфортно. Вони не штовхають вас за межі вашої зони комфорту. Вони завжди доступні й ніколи на вас не гніваються. Це дає їм потенціал стати вкрай викликаючими звикання та позбавити нас уроків, які ми отримуємо від спілкування з іншими людьми...

Я також хвилююся щодо впливу ШІ на освіту. Парадоксально, але той самий інструмент, який дозволить людям дізнаватися більше, ніж будь-коли, також може призвести до того, що багато людей дізнаватимуться менше. Одне попереднє опитування показало, що інтенсивніше використання ШІ було пов'язане з менш критичним мисленням».

Що пропонує робити Гейтс

Створення нових інституцій:

«Найвищий пріоритет — це колосальне завдання: створення внутрішньої та міжнародної системи роботи зі штучним інтелектом. Жоден із наших нинішніх інститутів не був розроблений для обробки технології, яка поширюється так швидко й зачіпає так багато сфер нашого життя.

Після атак 11 вересня уряд США пройшов через найбільшу реорганізацію з часів Другої світової війни з метою покращення лише однієї функції — національної безпеки. ШІ вимагатиме набагато, набагато більше. Він вплине на національну безпеку, а також на зайнятість, освіту, оподаткування, енергетику, вибори, повітря та воду, охорону здоров'я, фінансову систему, правоохоронні органи, транспорт, державні землі та ІТ-системи.

Вона не буде схожою на жодну іншу інституцію, яку ми коли-небудь створювали, хоча й може слідувати за зразком деяких наявних систем. Існує режим інспекцій ядерної зброї, правила міжнародної авіації та угоди щодо захисту озонового шару. Нова глобальна організація з питань штучного інтелекту потребуватиме елементів усіх трьох цих систем і не лише їх».

Концепція «Human Reserved» («Зарезервовано для людей»):

«Я вважаю, що в міру вдосконалення ШІ та роботів ми зарезервуємо певні речі лише для виконання людьми. Я почав називати цю сферу Human Reserved. Мені подобається цей вираз, бо він нагадує мені про природні заповідники — місця, де ми могли б звести будівлі та прокласти дороги, але вирішуємо цього не робити, оскільки втрати були б надто великими.

Ми можемо відвести щось під «Human Reserved» з економічних міркувань. Наприклад, ми можемо це зробити тому, що дозвіл машинам перебрати на себе певну роль призведе до витіснення великої кількості людей, яким нелегко змінити роботу. Не можна сказати 55-річній людині, яка все життя працювала на будівництві, що їй треба йти працювати в заклад догляду за літніми людьми, і очікувати, що вона знайде в цьому задоволення».

Податок на токени ШІ та роботів

«Я вважаю, що ми повинні оподатковувати токени ШІ та роботів. Прямо зараз, якщо ви роботодавець і наймаєте когось, ви сплачуєте податки з фонду оплати праці з їхнього заробітку. Але якщо ви купуєте робота, ви зазвичай можете відразу списати його як бізнес-витрати. Податкова система підштовхує вас до заміни людей машинами. Податок трохи уповільнив би відхід від людської праці та зібрав би гроші на перепідготовку та сильнішу систему соціального захисту».

Де ШІ принесе максимальну користь

«Завдяки своїй здатності синтезувати знання з усіх наукових галузей, ШІ може прискорити інновації в найскладніших технічних викликах світу: забезпечення надійною чистою енергією кожного, боротьба зі зміною клімату, вирощування достатньої кількості їжі, викорінення хвороб тощо.

Охорона здоров'я — це одна зі сфер, де ШІ може допомогти розв'язати реальні проблеми. Друга сфера — сільське господарство — це те, де я бачу найшвидший вплив ШІ в країнах із низьким рівнем доходу. Державні послуги — це третя сфера, де ШІ може полегшити життя людей. ШІ може стати благом і для освіти. Він може дати змогу вчителям витрачати більше часу на роботу зі студентами сам на сам».

Підсумок і заклик до лідерів

«Рішення повинні розроблятися через публічний демократичний процес, який включає обраних посадовців, політиків, освітян, медичних працівників, місцевих посадовців та лідерів громад... Як люди, які присвячують життя роздумам про те, що означає бути людиною, релігійні лідери можуть відіграти тут ключову роль. Мене захопила енцикліка Папи Лева XIV про ШІ «Про захист людської особистості в епоху штучного інтелекту».

Нарешті, я намагатимуся розширити коло людей, які формують ці дебати. До нього мають увійти працівники, студенти коледжів, які ось-ось вийдуть на ринок праці, лідери громад, релігійні лідери та релігійні організації, батьки, освітяни та інші, чиї голоси часто не чути... Ця безпрецедентна технологія вимагає безпрецедентної глобальної відповіді. Якщо ми зробимо все правильно, виплата для людства буде феноменальною, а світ стане більш справедливим місцем».

ШІ загрози тенденції технології