«Вінниця комунальна»: Як швидко міські служби реагують на телефонні звернення (ІНФОГРАФІКА)

Вінницький проект «Цілодобова варта» — предмет гордості місцевої влади. Це гаряча лінія, куди містяни звертаються з більшості проблемних питань, зокрема, якості надання комунальних послуг та аварійних ситуацій. За бажанням на гарячій лінії можна отримати й психологічну допомогу.

Подібні служби існують в інших українських містах, однак саме у Вінниці вона справді популярна. Для реакції на половину всіх звернень комунальникам потрібно трохи менше двох з половиною годин.